Zusammenfassung
Das am 9. Oktober angekündigte Rabattpaket aus der Zusammenarbeit von Rakuten Travel und JAL ist die auffälligste Bewegung der Reisebranche in letzter Zeit. Preisgünstige Angebote, die Flug und Unterkunft bündeln, sind für Verbraucher, die angesichts des schwachen Yen und steigender Preise auf ihre Reisekosten achten, eine attraktive Option, und unmittelbar nach der Ankündigung nahmen die Berichte in sozialen Netzwerken und Reisemedien stark zu. Für JAL hat diese Kampagne mehr als nur Werbewirkung. Entscheidend ist nicht nur, die Nutzung der eigenen Flüge zu steigern, sondern auch über die große Plattform Rakuten neue Kundengruppen zu erreichen. Als gutes Beispiel dafür, wie Kooperationen zwischen Fluggesellschaften und Buchungsportalen die Nachfrage direkt ankurbeln, dürften ähnliche Partnerschaften in Zukunft zunehmen.
Details
Parallel zu diesem Aufsehen erregenden Vorstoß bringen Autovermietungen eine Maßnahme nach der anderen für die Herbst-Nachfragesaison auf den Markt. Toyota Rent a Car aktualisierte am 1. Oktober seine offizielle Ankündigung und stellte das Angebot "GO!" mit Einwegmiete in den Vordergrund. Durch die größere Freiheit bei Einwegrückgaben dürften nicht wenige Nutzer die Planung von Autoreisen als einfacher empfinden. Nissan Rent a Car zeigte ebenfalls Präsenz in einem Vergleichsartikel der sieben größten Unternehmen und erhöht damit die Chance, in der Vergleichsphase berücksichtigt zu werden. Nippon Rent-A-Car startete mit seiner Mitteilung vom 1. Oktober die Kampagne "超得ワンウェイ" und will so die Nachfrage nach Einwegmieten für sich gewinnen, ein Vorgehen, das sich in Teilen mit dem von Toyota deckt. Orix Rent-A-Car zeigt seine Herbst-Winter-Kampagne weiterhin auf der offiziellen Website und etabliert sich zunehmend als Stammgast, der in Vergleichsartikeln immer wieder weit oben erscheint. Times Car Rental taucht sowohl im Vergleich der großen Anbieter als auch in dem der Last-Minute-Buchungen auf und findet Zustimmung bei preisbewussten Reisenden. Für preisorientierte Kunden sticht Nico Nico Rent a Car in Last-Minute-Vergleichen und Beliebtheitsrankings hervor und steht damit an der Spitze des Preiswettbewerbs. Dass Autovermieter so eifrig Maßnahmen zur Herbstreisezeit präsentieren, hat vor allem zwei Gründe: die Erholung des Inlandstourismus und die wachsende Nachfrage nach Autoreisen von Privatreisenden. Im Reisebüro-Sektor zeigten sich unterdessen gegensätzliche Entwicklungen. HIS geriet wegen eines am 7. Oktober bekannt gewordenen Problems bei der Datenverwaltung in den Fokus und sieht sich nun Herausforderungen bei der Verlässlichkeit gegenüber. JTB kündigte am 9. Oktober zudem die teilweise Absage von Touren an, was darauf hindeutet, dass das Unternehmen parallel zu saisonalen Kampagnen seine Abläufe anpassen muss.
- 1Toyota Rent a Car aktualisierte am 1.
- 2Nippon Rent-A-Car startete mit seiner Mitteilung vom 1.
- 3Oktober angekündigte Rabattpaket aus der Zusammenarbeit von Rakuten Travel und JAL ist die auffälligste Bewegung der Reisebranche in letzter Zeit.
- 4Für JAL hat diese Kampagne mehr als nur Werbewirkung.
- 5Entscheidend ist nicht nur, die Nutzung der eigenen Flüge zu steigern, sondern auch über die große Plattform Rakuten neue Kundengruppen zu erreichen.
Fazit
Betrachtet man das Gesamtbild, zeigt sich, dass Kooperationskampagnen zwischen Airlines und Unterkünften derzeit die Nachfrage antreiben, während Autovermieter mit Argumenten wie Einwegmiete und Last-Minute-Buchung um Kunden konkurrieren. Wie die Partnerschaft von Rakuten Travel und JAL zeigt, erweitert branchenübergreifende Zusammenarbeit die Auswahl der Reisenden, und diese Entwicklung verdient auch künftig Aufmerksamkeit. Gleichzeitig erinnert das Auftreten betrieblicher Probleme bei Unternehmen wie HIS und JTB daran, wie wichtig Verlässlichkeit hinter glänzenden Kampagnen ist. Zu Beginn der Herbstferiensaison muss die gesamte Reisebranche nun beweisen, ob sie Nachfragesteigerung und Qualitätssicherung miteinander vereinbaren kann.