Telmex vuelve a acaparar la conversación en telecomunicaciones tras una serie de fallas reportadas en sus servicios de telefonía e internet que afectaron a usuarios en distintas regiones del país. Las quejas se multiplicaron en cuestión de horas, generando molestia entre clientes que dependen del servicio para trabajo y comunicación diaria.
El gigante de telecomunicaciones mexicano enfrenta así un episodio que reaviva el debate sobre la calidad de sus redes fijas, justo en un momento en que la competencia por conectividad se intensifica en el país. No se trata de un hecho aislado, sino de un patrón que ha puesto a prueba la reputación de la compañía frente a usuarios cada vez más exigentes con la estabilidad del servicio.
El episodio deja en evidencia la presión que enfrenta Telmex para sostener su posición dominante mientras crecen las alternativas de conectividad en México. La atención mediática sobre estas interrupciones podría marcar la pauta de cómo la empresa gestiona su comunicación con los usuarios en los próximos días.
| # | Nombre | Puntaje | 24h | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | T | Telcel | 98 | +4.9% |
| 2 | T | Totalplay | 97.2 | +24.9% |
| 3 | A | AT&T México | 94.5 | +4.1% |
| 4 | I | Izzi | 90.6 | +12.7% |
| 5 | M | Movistar | 88.3 | -0.7% |
| 6 | B | Bait | 87.6 | +2.2% |
| 7 | M | Megacable | 87.3 | +16.1% |
| 8 | U | Unefon | 84.1 | +15.8% |
| 9 | T | Telmex | 83.1 | +0% |
| 10 | V | Virgin Mobile | 80.7 | +15.5% |