Commerce de Détail

Amazon marque actuellement la couverture du commerce de détail allemand par ses investissements, ses évolutions de Marketplace et ses thèmes de fulfillment, comme presque aucun autre acteur. Le groupe fixe ainsi la référence à laquelle le commerce en ligne doit se mesurer, et ses décisions influencent les attentes en matière de logistique et d'offre.

À l'autre extrémité du spectre, ce sont les plateformes asiatiques qui font la une. Temu a enregistré un recul marqué de son chiffre d'affaires en Allemagne et doit en même temps faire face à de nouvelles règles tarifaires, tandis que Shein a subi une baisse de 35,5 %. AliExpress est cité dans les dernières données e-commerce aux côtés de ses deux concurrents, si bien que le groupe est perçu comme un bloc homogène. Shopify fait avancer la scène retail tech avec de nouveaux outils de commerce, et TikTok Shop continue de retenir l'attention avec la croissance de son social commerce et les débats autour du GMV. Kaufland, acteur allemand du commerce de détail, participe au marché des places de marché, tandis qu'eBay façonne le canal du recommerce. Bonial est scruté depuis le rachat de Tjek, et Salesforce se positionne dans la technologie du commerce de détail avec l'accord conclu avec Braze.

Cette catégorie révèle un commerce en pleine mutation : pendant que les acteurs établis développent leurs infrastructures, certaines plateformes axées sur les prix perdent du terrain en Allemagne. Parallèlement, le social commerce, la seconde main et les prestataires technologiques gagnent du poids, ce qui pourrait durablement modifier les rapports de force dans le commerce de détail allemand.