Résumé
L'éditeur de SaaS de gestion kpiee a été le plus remarqué aujourd'hui. Lors du Japan DX & AX Week, il s'est affirmé comme une « plateforme au service des décisions de management », bien au-delà de simples outils de comptabilité et de gestion, et a attiré l'attention des visiteurs. Dans le même hall, l'ERP cloud ZAC s'est également distingué sur son stand du DX総合EXPO. Des démonstrations intégrant les témoignages de clients ont porté leurs fruits et ont une fois de plus montré que le transfert des processus métiers essentiels vers le cloud est toujours en cours. Au vu des initiatives de ces deux entreprises, il apparaît clairement que les salons, en tant que lieux de rencontre en face à face, restent un outil indispensable pour bâtir la confiance dans le logiciel B2B.
Détails
Dans le prolongement de cette tendance, Synergy! a annoncé le 20 octobre le lancement d'un service d'IA destiné à qualifier les opportunités commerciales. Son objectif : évaluer grâce à l'IA le niveau d'intérêt des prospects et quantifier un processus qui reposait jusqu'ici sur l'intuition et l'expérience des commerciaux. L'entreprise a ainsi mis en avant le passage du CRM d'une « base défensive » à une « arme offensive ». Le même jour, eerp a également dévoilé une personnalisation externe fonctionnant avec des agents IA. Son approche, qui consiste à rendre les systèmes centraux existants plus intelligents sans les remplacer, devrait trouver un écho auprès des directions informatiques les plus prudentes. Que les deux annonces tombent le même jour, le 20 octobre, laisse penser que les entreprises ont calé leur calendrier sur la saison commerciale d'automne. Par ailleurs, des exemples d'adoption au Japon de Microsoft Dynamics 365 Business Central ont été révélés le 21 octobre, montrant que l'ERP standard mondial se répand progressivement dans les entreprises intermédiaires nationales. Dans le secteur de la construction, SAP Mind a été lancé comme nouveau service sous la forme d'un agent IA spécialisé, avec la volonté de s'attaquer à des problématiques propres à chaque métier que les ERP généralistes ne couvrent pas entièrement. De plus, multibook a annoncé une fonctionnalité de chat IA dont la sortie est prévue en octobre, anticipant la généralisation des interfaces conversationnelles dans le SaaS de gestion et de comptabilité. mcframe, qui revient sur le devant de la scène dans le contexte de l'expansion à l'international, COMPANY, cité dans un article comparatif comme système central de ressources humaines, et DevRev, qui a renforcé sa position de plateforme de connaissances métiers grâce à son partenariat avec Works Applications, rejoignent eux aussi, chacun sous un angle différent, la course à « l'intelligence des systèmes métiers ».
- 1Au vu des initiatives de ces deux entreprises, il apparaît clairement que les salons, en tant que lieux de rencontre en face à face, restent un outil indispensable pour bâtir la confiance dans le logiciel B2B.
- 2Dans le prolongement de cette tendance, Synergy! a annoncé le 20 octobre le lancement d'un service d'IA destiné à qualifier les opportunités commerciales.
- 3Que les deux annonces tombent le même jour, le 20 octobre, laisse penser que les entreprises ont calé leur calendrier sur la saison commerciale d'automne.
- 4L'éditeur de SaaS de gestion kpiee a été le plus remarqué aujourd'hui.
- 5Lors du Japan DX & AX Week, il s'est affirmé comme une « plateforme au service des décisions de management », bien au-delà de simples outils de comptabilité et de gestion, et a attiré l'attention des visiteurs.
Conclusion
Mis bout à bout, ces éléments montrent qu'aujourd'hui n'était pas une simple accumulation d'informations isolées. C'était la journée où les réponses de différentes entreprises à une grande question, « comment mettre en œuvre les agents IA dans le SaaS de gestion et l'ERP ? », ont émergé simultanément. Présence sur les salons, calendrier des annonces de fonctionnalités, initiatives sectorielles et plateformes de connaissances bâties grâce aux alliances : les approches diffèrent, mais l'objectif est commun, à savoir faire évoluer les systèmes métiers centraux, de simples outils d'enregistrement vers des entités qui soutiennent activement les décisions. Cette compétition, où acteurs nationaux et internationaux se mêlent, offre sans doute davantage de choix aux directions informatiques, mais elle rend aussi plus épineuse la question des critères sur lesquels fonder leur décision.