Résumé
La « Fête des genres » de Rakuten Ichiba, qui s'ouvre le 4 octobre, a donné le coup d'envoi de la bataille e-commerce de cet automne. Des promotions spécifiques à chaque univers, de l'électronique à la mode en passant par l'alimentation, ont été mises en place, et les consommateurs commencent déjà à comparer les options pour déterminer dans quelle catégorie ils vont frapper. Plutôt qu'une simple vente sur l'ensemble des produits, la conception, qui met en avant des arguments différents selon chaque genre, a porté ses fruits : les mentions sur les réseaux sociaux et les sites comparateurs ont bondi avant même l'ouverture. Rakuten confirme ainsi sa position de l'un des plus grands opérateurs de places de marché au Japon.
Détails
Dans la région de Nagoya, JR Nagoya Takashimaya multiplie les événements et les pop-up stores depuis le 24 septembre, prouvant que les grands magasins ne sont pas de simples « boîtes », mais des lieux d'achat axés sur l'expérience. Parallèlement, le leader du secteur de la seconde main, 2nd STREET, a lancé une campagne de rachat dans près de 950 magasins à travers le pays, encourageant un comportement d'achat circulaire où les articles inutilisés sont revendus pour alimenter une nouvelle consommation. De son côté, Amazon a annoncé son « Festival de remerciement Prime », qui débutera le 16 octobre ; les recherches ont fortement augmenté dans l'attente de ventes anticipées. Amazon Japan, toujours cité comme référence pour les recherches et les comparaisons, conserve sa présence intacte et continue de servir de porte d'entrée pour la comparaison de prix. Dans l'univers du streetwear, HUMAN MADE a ouvert son flagship à Harajuku le 26 septembre, et des files de fans se sont formées devant la boutique. Au même moment, PARCO a ouvert un nouveau magasin permanent en septembre, renforçant son rôle d'accueil des boutiques de marques. BOOKOFF, spécialiste polyvalent des livres d'occasion et des articles de seconde main, est resté une référence incontournable dans les comparaisons, symbole d'une « consommation intelligente » alors que les prix continuent de grimper. Qoo10, connu pour ses cosmétiques coréens, reste cité dans le contexte des remises, les effets de sa précédente méga-vente se faisant toujours sentir. Enfin, OMMO, qui a ouvert son premier magasin permanent le 11 septembre, a été largement présenté comme l'emblème de la tendance des marques nées en ligne qui s'implantent dans des boutiques physiques.
- 1La « Fête des genres » de Rakuten Ichiba, qui s'ouvre le 4 octobre, a donné le coup d'envoi de la bataille e-commerce de cet automne.
- 2De son côté, Amazon a annoncé son « Festival de remerciement Prime », qui débutera le 16 octobre ; les recherches ont fortement augmenté dans l'attente de ventes anticipées.
- 3Dans l'univers du streetwear, HUMAN MADE a ouvert son flagship à Harajuku le 26 septembre, et des files de fans se sont formées devant la boutique.
- 4Qoo10, connu pour ses cosmétiques coréens, reste cité dans le contexte des remises, les effets de sa précédente méga-vente se faisant toujours sentir.
- 5Enfin, OMMO, qui a ouvert son premier magasin permanent le 11 septembre, a été largement présenté comme l'emblème de la tendance des marques nées en ligne qui s'implantent dans des boutiques physiques.
Conclusion
Au regard de l'ensemble, le marché e-commerce actuel ne peut plus se résumer à de simples guerres de soldes en ligne. Si les grandes campagnes de Rakuten et d'Amazon attisent l'envie d'acheter, les points de contact physiques, comme les grands magasins, les flagships de marques et les boutiques de seconde main, jouent le rôle de caisses de résonance pour les discussions en ligne. De l'achat de biens d'occasion aux ventes anticipées de produits neufs jusqu'à l'ouverture de flagships, l'ensemble du cycle de consommation commence à se relier en une grande saison commerciale. C'est peut-être là que réside la clé pour comprendre le paysage actuel du e-commerce et du commerce de détail au Japon.