Résumé
La nouvelle qui a secoué cette semaine le secteur mexicain des télécoms n'est pas venue d'une promotion ni d'une campagne publicitaire, mais d'une opération d'entreprise de fond : l'achat de la filiale mexicaine d'AT&T a été confirmé, un mouvement qui place l'entreprise américaine au cœur de l'agenda du secteur. Cette annonce n'est pas un fait isolé : elle intervient quelques jours seulement après la révélation du départ de Telefónica du marché mexicain, plaçant Movistar dans une position inconfortable et poussant analystes et utilisateurs à se demander quelle forme prendra la concurrence téléphonique dans les mois à venir.
Détails
Au milieu de ce séisme corporatif, Telcel a continué de faire ce qu'il fait le mieux : maintenir sa promotion Amigo avec vigueur tout au long d'octobre et s'appuyer sur la puissance de son réseau, le plus étendu du pays, pour ne pas perdre de terrain, même dans l'incertitude qui entoure ses concurrents. Telmex, de son côté, a joué la carte de la vitesse : il a relevé les débits d'Infinitum pour tous ses clients sans toucher au prix, une décision qui a remis le service internet fixe au centre de toutes les discussions, au moment où le débat sur le meilleur rapport qualité-prix est plus vif que jamais. BAIT n'est pas resté en retrait et a répondu par des campagnes d'octobre particulièrement agressives sur les recharges, les appareils et les avantages de portabilité, misant sur la capture d'utilisateurs au moment où le marché commence à bouger. Totalplay, pour sa part, est resté au centre du débat sur le marché convergent, apparaissant encore et encore dans les comparatifs de prix aux côtés d'izzi, un autre opérateur présent dans les classements qui cherchent à déterminer quel est l'internet le plus cher, ou le moins cher, du Mexique. AT&T Prepago a profité du bruit autour de sa maison mère pour rester visible dans les offres de recharge. Dans le domaine des appareils, Motorola a réalisé le coup du mois avec le lancement de la gamme Razr 70, Razr 70 Plus et Razr 70 Ultra, un pari sur le pliable qui a suscité une large couverture dans les médias spécialisés. Xiaomi n'est pas resté en arrière : ses nouveaux appareils et la gamme Redmi renouvelée ont maintenu la marque chinoise solidement installée dans la conversation technologique mexicaine, renforçant une concurrence sur le milieu de gamme qui ressemble de plus en plus à une guerre de tranchées.
- 1AT&T Prepago a profité du bruit autour de sa maison mère pour rester visible dans les offres de recharge.
- 2Le Mexique entre ainsi dans une étape où la reconfiguration de ses grands noms pourrait finir par définir à quel point, et à quel prix, la connexion de millions de Mexicains sera solide dans un avenir proche.
Conclusion
Le résultat est un secteur qui vit deux histoires en parallèle : en haut, au tableau corporatif, les pièces bougent avec des ventes et des départs qui annoncent une carte différente pour les années à venir ; en bas, dans le quotidien des offres, la bataille reste la même, chaque opérateur tentant de gagner l'utilisateur avec la vitesse, le prix ou le dernier téléphone sorti d'usine. Le Mexique entre ainsi dans une étape où la reconfiguration de ses grands noms pourrait finir par définir à quel point, et à quel prix, la connexion de millions de Mexicains sera solide dans un avenir proche.