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メキシコのデジタル商取引の話題を牽引したのは、AmazonとMercado Libre Autosだった。Amazonはビジネスニュースやオンライン購入で、Mercado Libre Autosは同国での確定した投資によって、最も話題にのぼるブランドの一つとなった。電子小売は力強く動き、根本的な問いは、実店舗にどれほどの余地が残るのかということだ。

ウォルマートは価格、消費、そしてセルフサービスやeコマースにおける役割によって存在感を保った。リバプールはファッション、ホーム、オムニチャネル小売の代表的存在であり続けた。コペルは全国での店舗展開と消費者向けクレジットを維持し、OXXOは最も広く浸透したブランドの一つであり続けた。ソリアナとチェドラウイは価格と家計支出の面で注目を集め、エレクトラは小売、クレジット、家電を自社の提案に組み合わせた。最後にパラシオ・デ・イエロは、憧れの消費とプレミアム層に結びついたままだった。

メキシコの小売業は、伸び続けるデジタル購入と、クレジット、身近さ、体験によって踏みとどまる実店舗との間で、緊張をはらんだ共存関係にある。この日の結論は明白だ。購入がスクリーンから始まるか、カウンターから始まるかにかかわらず、消費者は価格、利便性、身近さを兼ね備えた企業を評価している。