概要
10月22日は、トルコの通信業界で記憶に刻まれる日となりました。Türk Telekomは無制限モバイルインターネットのキャンペーンを発表し、利用者が長年抱えてきた「データ容量への不安」に終止符を打ちました。この一手だけでも大きなニュースでしたが、同社は同じ週のうちに5GとR&D投資に関する発表を行い、再び話題の主導権を自社に引き寄せました。モバイルインターネットを贅沢品ではなく無制限の権利として提示したことで、ライバル企業にも同様の措置を取るよう大きな圧力がかかっています。
詳細
この圧力への最初の応答は、Turkcellから届きました。同社はTÜBİTAKと共同で進めている6Gへの準備作業を公表し、Türk Telekomの今日の無制限インターネットの動きに、明日の技術で応えました。フィールドテストの開始は、Turkcellが今日の市場だけでなく、今後10年のインフラにおいても発言力を持つ意図を示しています。一方、Vodafoneは別の戦線から動きました。5Gのテスト作業を続けながら、データセンター投資によって法人顧客向けの事業を強化し、デジタルアシスタントTOBiを顧客サービスで再び前面に押し出すことで、サービス体験を変革するという主張を新たにしました。これら3大企業が次々と繰り出す動きは、通信市場が今や速度や通信エリアだけでなく、デジタル変革と顧客体験によっても形作られていることを示しています。端末分野では、競争が止むことはありませんでした。Xiaomiは価格と性能のバランスによって、トルコ市場で幅広いモデルのラインナップを維持し、Oppoは新シリーズの発表で注目を集めました。Huaweiは、T3 Vakfıと締結した人工知能分野での協業と、Pura シリーズのキャンペーンにより、トルコ市場での存在感を強め続けました。この協業は、同ブランドがハードウェアを販売するだけでなく、技術エコシステムに投資する主体として位置づけられようとする努力の一環です。realmeは中価格帯のスマートフォンを探す人々に選ばれるブランドの一つであり続け、Honorは新モデルとカメラを中心としたプロモーションで若年層に訴求を続けました。固定ブロードバンドの分野では、TurkNetが国際的な賞を受賞し、大手プレイヤーに頼らない成功物語を描くとともに、世界規模でブランドの知名度を高めました。
まとめ
一日の終わりに見えてくるのは、トルコの通信市場がもはや一次元的な競争の段階を超えたという姿です。Türk Telekomの無制限インターネットの動きは短期的なキャンペーンに見えるかもしれませんが、Turkcellの6Gへの取り組みやVodafoneのインフラ投資と合わせて考えると、主要な3社がいずれも将来に向けた位置づけをめぐる競争に加わったことが分かります。一方で、端末ブランド間の競争は、事業者のサービスをどの機器で利用するのかを左右する第二の戦線を開いています。規模は小さくとも特定分野に注力するTurkNetが国際的な賞を獲得したことは、市場が巨大企業だけで成り立っているのではなく、ニッチなプレイヤーにも依然として余地があることの証といえます。