通信事業者デジタルサービス（TV、音楽、クラウド）

通信業界で今週の主役となったのはNTTドコモだ。10月に実施された5G実測調査での好結果に加え、Leminoの事業再編にも関わり、通信とサービスの両面で強い露出を見せた。

一方、楽天モバイルは契約数1,100万回線突破を発表し、直近の勢いを数字で証明した。ソフトバンクは朝のラッシュ時間帯の5G実測調査で上位評価を獲得し、auも同調査で優位なサービスとして名前が明示され、大手3キャリアが揃って速度競争の話題に上った。サブブランド勢も負けていない。ahamoはサブブランド調査で高い認知度を維持し、乗り換え先としての存在感を強めている。povoは格安SIMアワードとサブブランド調査の双方で上位評価を得て、LINEMOもオンライン専用プランの有力候補として継続的に露出した。UQ mobileとワイモバイルはそれぞれ複数の調査でサブブランドの代表例として繰り返し取り上げられている。JALモバイルは異業種からの新規参入例として調査の中で注目を集めた。

大手キャリアの速度競争とサブブランド・格安SIM勢の認知拡大が同時に進行しており、通信サービス市場全体が多層的な競争局面に入っていることがうかがえる。