デジタル・モバイルバンキング

Nuは銀行へと転換し、カード事業の勢いを取り戻したことで、メキシコのデジタルバンキングの流れを主導する存在となり、金融の議論の中心に躍り出ました。

BBVAはデジタルでの規模と携帯バンキングでの存在感で対抗しました。一方、Mercado Pagoは、Buen Finを前にしたバンキングアプリの変更をめぐる議論のなかで、ウォレットと決済エコシステムを目立つ位置に保ち続けました。Plataは銀行としての地位を高め、主要なデジタルプレイヤーの一角に加わりました。Hey Bancoはアプリに新たな機能を追加しました。BanCoppelとBanco Aztecaは金融包摂と大衆消費への注力を続け、Santander、Openbank、Banorteはプロモーションや決済アプリを通じて存在感を維持しました。

競争はもはや店舗だけでなく、アプリ、スマートフォン、日常の支払いの場で繰り広げられています。伝統的な銀行には依然として力がありますが、議論のペースを決めているのはデジタルバンクです。