D2C（消費者直販）ブランド

ドイツのオンライン小売は現在も再びAmazonが支配しており、マーケットプレイスと自社ストアの基準として揺るぎない地位を保っています。そのすぐ後ろにはOttoが続いており、そのマーケットプレイスやショップのサービスはEコマースにおいて引き続きしっかりと定着しています。

ZalandoとABOUT YOUはファッション小売を形作っています。Zalandoはファッションストアとしてオンライン小売の議論で強い存在感を示す一方、ABOUT YOUはブランドストアの領域で自らの地位を守っています。家電分野ではMediaMarktがオンラインストアで話題を集めており、Saturnは大手ブランドストアチェーンとして顧客の意識の中に残り続けています。Decathlonは実店舗とオンライン事業を組み合わせ、ドイツで強い存在感を示しています。H&Mは実店舗とデジタルの両面で引き続き存在感があります。Nikeは直販に注力し、引き続き高い需要を集めており、Appleはストアとブランドの存在感によってオンライン小売で説得力を見せています。

全体像としては、AmazonやOttoなどのプラットフォームがインフラを提供する一方、ファッションや家電のブランドが自社ストアで顧客の支持を得ようと競い合う市場が見えてきます。実店舗とオンラインのビジネスはますます融合しており、まさにそこに、今後数か月間で小売事業者が直面する最大の課題があります。